2022年重庆事业单位考试管理基础知识：真题（多选）

 　　1、下列哪些属于泰勒科学管理理论的内容（）。

　　A.劳资双方的“革命精神”

　　B.实施标准化

　　C.实行例外原则

　　D.管理的14条原则

　　本题考查科学管理理论。泰勒科学管理理论的主要内容:（1）工作定额；（2）标准化；（3）能力与工作相适应；（4）差别计件工资制；（5）计划职能与执行职能相分离；（6）例外原则；（7）劳资双方的“精神革命”等。D项：管理的14条原则属于法约尔的一般管理理论。故本题答案为ABC。

　　2、计划按照内容的详尽程度划分，可分为（）。

　　A.战略计划      B.作业计划

　　C.指导性计划    D.具体性计划

　　本题考查计划分类。计划按照内容的详尽程度划分，可分为指导性计划和具体计划。故本题答案为CD。

　　3、下列哪些属于直线与参谋的矛盾（）。

　　A.参谋对直线的工作指手画脚

　　B.参谋过高估计自身的作用

　　C.参谋被直线忽视和敌视

　　D.高层直线主管不会为自己主持公道

　　本题考查组织结构。直线与参谋的矛盾表现为：（1）直线人员对参谋忽视和敌视；（2）参谋以指挥者的姿态对直线的工作指手画脚；（3）参谋人员过高估计自身的作用；（4）高层直线主管不会为自己主持公道。故本题答案为ABCD。

　　4、下列哪些属于科层制组织的特点？（）

　　A.专门化        B.平等化

　　C.规则化        D.非人格化

　　本题考查科层制。科层制组织的特征有：专门化、等级制、规则化、非人格化、公私分明化。故本题答案为ACD。

　　5、下列哪些属于激励理论。（）

　　A.X理论         B.Y理论

　　C.光环效应      D.需要层次理论

　　本题考查激励理论。激励理论包括：X-Y理论、需要层次理论、双因素理论、ERG理论、成就需要理论、强化理论、公平理论、期望理论、波特-劳勒综合激励模型、目标设置理论、归因理论等。故本题答案为ABD。

　　6、下列哪些属于PDCA循环的特点？（）

　　A.小环带大环    B.周而复始

　　C.阶梯式上升    D.可作为统计工具

　　【注意】本题已勘误。本题考查质量管理。PDCA循环有周而复始、大环带小环，阶梯式上升、统计工具4个明显的特点。PDCA循环大环套小环,小环带大环，两者相互作用。故本题答案为ABCD。

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